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Quando falamos em gestão de empresas, especialmente pequenas e médias, uma dúvida pode surgir: afinal, o mais importante é vender mais, sem se preocupar com controles, ou ter os números organizados? A resposta curta é que essas duas coisas não são opostas. Na prática, elas precisam caminhar juntas e é exatamente aí que muitas empresas se perdem.

É natural que o empresário tenha como prioridade aumentar as vendas. Mais clientes, mais pedidos, mais faturamento. O problema surge quando esse crescimento acontece sem que a operação financeira esteja devidamente estruturada. Nesses casos, vender mais pode até aumentar o faturamento, mas não necessariamente melhora o resultado da empresa.

Organizar o financeiro permite responder perguntas essenciais como: estamos vendendo com margem saudável? Os custos e despesas estão compatíveis com o volume de vendas? O crescimento está gerando lucro ou apenas mais trabalho e mais risco?

Em muitos negócios, o fechamento financeiro revela situações como:

• Produtos ou serviços que vendem bem, mas deixam margens muito baixas;

• Operações que giram alto volume de caixa, mas praticamente “trocam dinheiro” com o cliente;

• Casos mais críticos, em que determinadas vendas geram prejuízo, algo que passa despercebido sem números confiáveis.

Nesse sentido, pode chegar um momento em que vender certo é mais importante do que vender mais. Não significa frear o crescimento, mas sim garantir que ele seja sustentável.

A Track atua justamente para que essas duas frentes caminhem juntas. Organizamos e estruturamos todas as rotinas financeiras, automatizando processos e criando controles claros, para que o aumento do volume de vendas não torne a operação desorganizada ou difícil de administrar. Quando o financeiro está bem estruturado, crescer deixa de ser um problema e passa a ser uma oportunidade.

Outro ponto fundamental é a margem de cada produto ou serviço. Alguns itens podem, sim, ser vendidos com margem menor por razões estratégicas, como ganho rápido de mercado. Mas isso precisa ser uma decisão consciente, planejada e monitorada. Trabalhar continuamente com produtos que consomem caixa, sem perceber esse efeito, é um dos erros mais perigosos na gestão de empresas.

É por isso que o fechamento mensal de resultados, elaborado pela Track, é tão relevante. Esse relatório funciona como um verdadeiro raio-x da operação, evidenciando margens, custos, despesas e resultado. A partir dele, surgem insights valiosos que ajudam o empresário a corrigir rotas, ajustar preços, rever mix de produtos e tomar decisões com muito mais segurança.

No fim das contas, vender mais é importante. Mas vender com margem, com controle e com clareza sobre os números é o que garante a saúde e a longevidade do negócio.

Se você quer crescer sem perder o controle e entender, de forma clara, se sua empresa está vendendo certo, fale com a Track. Nós organizamos o seu financeiro e entregamos informações estratégicas para que você tome decisões com segurança, todos os meses.

Em muitas empresas, as atividades do dia a dia acontecem de uma determinada maneira porque “sempre foi assim”. As pessoas sabem o que fazer, mas esse conhecimento está concentrado na cabeça de poucos colaboradores, sem padronização, sem documentação e, muitas vezes, sem clareza sobre responsabilidades, prazos e riscos. É nesse cenário que o mapeamento de processos se torna uma ferramenta estratégica fundamental para a gestão.

Na Track, utilizamos a metodologia BPM (Business Process Management) para mapear, analisar e melhorar os processos das empresas. O BPM permite enxergar a organização de forma integrada, entendendo como as atividades se conectam e como cada etapa impacta os resultados.

Durante esse trabalho, redigimos POPs (manuais que descrevem a execução de atividades), que podem ou não conter fluxogramas, dependendo da complexidade do processo e da necessidade do cliente. O objetivo é tornar a execução clara, replicável e menos dependente de pessoas específicas.

Entre os principais benefícios de processos bem mapeados e documentados, destacam-se:

• Redução de custos, ao eliminar retrabalhos, gargalos e atividades desnecessárias;

• Mais flexibilidade operacional, facilitando substituições, crescimento da equipe e mudanças na rotina;

• Maior controle e previsibilidade, com papéis e responsabilidades bem definidos;

• Facilidade para atingir objetivos estratégicos, já que os processos passam a estar alinhados com as metas da empresa;

• Padronização da qualidade, garantindo que as atividades sejam executadas da mesma forma, independentemente de quem as realize.

Vale destacar que a Track não atua apenas como BPO Financeiro. Além das rotinas financeiras e de controladoria, também trabalhamos com mapeamento e estruturação de processos em qualquer área da empresa, como operações, administrativo, comercial e atendimento, sempre com foco em eficiência, clareza e sustentabilidade do negócio.

Se você sente que sua empresa depende demais de pessoas-chave, sofre com retrabalho ou falta de padronização, talvez o problema não seja falta de esforço, mas de processos bem definidos. Fale com a Track e descubra como o mapeamento de processos pode transformar a forma como sua empresa opera.

Essa é uma das dúvidas mais comuns de quem está considerando contratar um BPO Financeiro, e com razão. Abrir informações sensíveis do seu negócio a uma outra empresa exige confiança. Mas, antes de tudo, vale entender: BPO significa Business Process Outsourcing, ou seja, terceirização de processos. No caso do financeiro, isso inclui rotinas como contas a pagar, contas a receber, conciliação e fechamento mensal de resultados.

As empresas geralmente optam por conceder ao BPO financeiro um nível controlado de acesso à conta bancária. Mas aqui está o ponto importante: hoje, praticamente todos os bancos oferecem acessos restritos, que permitem apenas visualizar informações, exportar dados e, no máximo, cadastrar pagamentos para que o responsável financeiro aprove depois. Ou seja, o BPO consegue trabalhar com eficiência sem ter qualquer permissão para movimentar dinheiro.

É importante ressaltar que um BPO Financeiro sério não solicita senhas, não pede token, não movimenta valores e segue um padrão rígido de proteção de dados. A Track opera exatamente assim. Trabalhamos apenas com acessos seguros e controlados, usamos ferramentas confiáveis e mantemos toda a operação registrada, auditável e transparente. Para completar, o cliente sempre tem a palavra final nas aprovações e nas decisões financeiras.

No fim das contas, terceirizar o financeiro não significa perder o controle. Significa ganhar organização, clareza e segurança nos processos.

Quer entender como funciona na prática? Fale com a Track e veja como seu financeiro pode ficar muito mais eficiente, leve e seguro.

BPO significa Business Process Outsourcing, ou seja, terceirização de processos de negócios.
No contexto empresarial, significa contratar uma empresa especializada para executar atividades que não precisam (ou não deveriam) ser feitas internamente, liberando tempo e energia do empreendedor.

Nem todo BPO é financeiro.
A terceirização existe em vários departamentos e já faz parte do dia a dia das empresas:

• Contabilidade: praticamente nenhuma empresa mantém um departamento contábil interno.

• Marketing e publicidade: amplamente terceirizados.

• Prospecção e pré-vendas: cada vez mais executadas por empresas especializadas.

• O BPO financeiro é apenas uma das modalidades, mas uma das mais estratégicas.

Vantagens de contratar um BPO financeiro:

• Redução de custos: geralmente mais barato do que manter um assistente ou analista CLT.

• Ausência de vínculos trabalhistas: sem férias, FGTS, encargos ou riscos jurídicos.

• Profissionalização imediata: você conta com uma equipe qualificada sem precisar treinar, gerir ou supervisionar.

• Continuidade do trabalho: mesmo se alguém da equipe sair, o serviço continua, sem impacto na operação.

A Track BPO é especializada em rotinas financeiras e de controladoria.
Seus proprietários têm muitos anos de experiência e estruturaram uma operação focada em rigor, organização e previsibilidade.

• A Track cuida das rotinas de contas a pagar, contas a receber, conciliações, lançamentos, ou seja, de todas as rotinas financeiras essenciais.

• Além disso, produzimos mensalmente um fechamento financeiro completo, que funciona como um raio-x da performance da empresa.

• Esse relatório é analisado em uma reunião mensal com um especialista da Track. Isso significa que, na prática, você tem acesso a um gestor financeiro profissional, sem o custo elevado de ter um gestor fixo na folha.

O resultado?

Organização, previsibilidade, clareza nos números e decisões muito mais seguras. Com um BPO financeiro, o empreendedor tira a operação financeira das próprias costas e passa a trabalhar com informação confiável, algo impossível de alcançar sem método, rotina e experiência.

Quer transformar o financeiro da sua empresa?

Entre em contato com a Track BPO e descubra como profissionalizar o financeiro da sua empresa com economia, eficiência e acompanhamento especializado todos os meses.

Muitas pequenas e médias empresas vivem o dia a dia sem saber, com precisão, se estão realmente lucrando e, se estiverem, em que medida. Vender em grande quantidade não significa necessariamente ganhar dinheiro. É por isso que o fechamento financeiro mensal se torna uma ferramenta tão poderosa: ele mostra a verdade dos números e revela a real performance do negócio.

Mas, afinal, o que é o fechamento financeiro?
Na prática, é um trabalho estruturado que consiste em levantar todas as receitas e todos os gastos da empresa em um mês específico. A Track BPO coleta esses dados diretamente dos extratos bancários, relatórios de pagamentos, comprovantes e demais informações financeiras fornecidas pela empresa. Depois, toda essa massa de dados é classificada dentro de um plano de contas gerencial, que é criado sob medida para o cliente, seguindo a lógica e as prioridades do proprietário. Quando necessário, também aplicamos rateios para distribuir corretamente gastos que pertencem a mais de uma área, operação ou centro de custo.

O resultado desse processo é um DRE que permite acompanhar, mês a mês, a evolução da performance da operação. Com ele, analisamos indicadores essenciais, como margem de contribuição, resultado operacional e lucro líquido. Em outras palavras: o fechamento financeiro traduz o trabalho do dia a dia em informações claras, organizadas e realmente úteis para tomada de decisão.

É importante destacar que, para ter acesso a esse tipo de análise, o cliente não precisa necessariamente contratar o formato completo de BPO. A Track pode realizar o fechamento financeiro mensal mesmo sem assumir as rotinas operacionais de contas a pagar e receber. Isso torna o serviço acessível também para empresas que já possuem alguém interno cuidando da operação financeira.

A periodicidade mensal é fundamental. Só acompanhando os números de forma recorrente é possível entender o comportamento das receitas e gastos, identificar distorções, mapear tendências e agir antes que pequenos problemas se tornem grandes dores de cabeça. Na apresentação mensal, um especialista financeiro da Track BPO conduz a análise junto com o proprietário. É nesse momento que surgem insights valiosos: oportunidades de redução de custos, controle mais fino das despesas, melhoria das margens e até ajustes na estratégia comercial.

Além do DRE gerencial, também estruturamos KPIs específicos para apoiar a gestão, indicadores simples, práticos e alinhados ao que realmente importa para o negócio. O objetivo é dar ao cliente uma visão executiva completa, combinando clareza, previsibilidade e segurança na tomada de decisão.

Se você quer enxergar o que realmente está acontecendo na sua empresa, tomar decisões com confiança e parar de gerir no escuro, fale com a Track BPO. Vamos construir o fechamento financeiro que faltava para transformar a gestão do seu negócio.

Quem vende por marketplaces como Mercado Livre e Shopee costuma ter uma rotina extremamente dinâmica: pedidos entrando o tempo todo, anúncios para cadastrar e gerenciar, dúvidas de clientes para responder, logística para organizar. No meio de tanta operação, muitos empresários acabam não acompanhando algo fundamental: a real lucratividade do negócio.

E esse é um erro comum. Os marketplaces possuem diversas taxas, regras específicas e modelos de cobrança que nem sempre são claros. Há tarifas de venda, comissões, custos de frete, tarifas por antecipação de recebimentos, entre outras. Apesar de os marketplaces fornecerem relatórios com essas informações, eles frequentemente não são intuitivos e “decifrar” tudo isso exige conhecimento técnico. Não é raro encontrarmos empresários que, mesmo vendendo bastante, não sabem ao certo quanto ganham (ou perdem) a cada mês.

Por isso, ter um fechamento financeiro mensal estruturado faz toda a diferença para quem vende online. A espinha dorsal costuma ser o DRE gerencial, uma ferramenta que reflete a realidade operacional da empresa. Esse DRE deve ser construído com um plano de contas moldado especificamente para o negócio, permitindo inclusive separar os resultados por canal, como Mercado Livre, Shopee, Amazon, site próprio, etc. Essa segregação é essencial: cada canal possui custos, taxas e comportamentos diferentes, e olhar tudo junto pode mascarar problemas importantes.

Além do DRE, outro instrumento fundamental é uma análise de viabilidade por produto, uma planilha que reúne o valor de venda e todos os custos variáveis associados ao item: custo da mercadoria, tarifas do marketplace, taxa de cartão, frete, embalagem, entre outros. A partir disso, calcula-se a margem de contribuição, que indica se o produto realmente ajuda a pagar os gastos fixos da operação. Idealmente, um item só deveria continuar sendo vendido se gerasse uma margem saudável, caso contrário, pode estar corroendo o lucro da empresa sem que o empreendedor perceba.

Com esses materiais, o fechamento mensal se transforma em um verdadeiro painel estratégico. Ele ajuda o empreendedor a enxergar mês a mês como a operação está performando, evidenciando a relação entre receitas, custos e despesas. E o melhor: permite fazer ajustes rápidos, evitando que problemas pequenos se transformem em prejuízos acumulados.

Além disso, uma consultoria especializada pode atuar em conjunto com a contabilidade para garantir que a empresa esteja organizada também do ponto de vista fiscal e trabalhista. É muito comum encontrarmos cadastros fiscais incorretos nos marketplaces ou notas de compra que nunca foram enviadas à contabilidade, o que gera riscos e inconsistências tributárias. Ter alguém acompanhando esse fluxo traz segurança e compliance.

É exatamente aí que entra a Track. Além do BPO financeiro diário, oferecemos fechamentos financeiros mensais completos, verdadeiros “packs executivos” que reúnem indicadores, análises e direcionamentos estratégicos. Para quem vende online, isso significa clareza total sobre o negócio e decisões tomadas com base em dados, e não em “percepções”. E a cereja do bolo é que todas essas informações, mensalmente, são analisadas e discutidas numa reunião entre o cliente e um especialista financeiro da Track.

Quer ter um fechamento financeiro profissional para entender, de verdade, quanto você ganha por mês vendendo em marketplaces? Fale com a Track BPO e descubra como podemos transformar seus números em decisões certeiras.