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Aqui você encontra dicas e reflexões sobre finanças, gestão e os desafios enfrentados pelo pequeno e médio empreendedor. Tudo com uma linguagem simples, direta e aplicável à sua rotina. Escrevemos para quem vive a realidade da gestão, com conteúdo útil e objetivo.
Por que ter um sistema integrado (ERP) é essencial para a gestão financeira da sua empresa
Hoje, o mercado oferece uma infinidade de sistemas ERP (enterprise resource planning), desde os mais simples e acessíveis até soluções mais robustas e completas. Há opções voltadas para praticamente todos os segmentos e portes de empresa: restaurantes, clínicas veterinárias, lojas virtuais, empresas de tecnologia, entre outros. Ou seja, não faltam alternativas para quem deseja profissionalizar a gestão financeira.
Independentemente do porte ou segmento, quase todos os ERPs têm funcionalidades comuns e fundamentais para a área financeira. Entre elas estão: o lançamento das notas fiscais de fornecedores, a emissão de boletos e notas fiscais de venda, o registro manual de entradas e saídas de valores, a conciliação bancária de pagamentos e recebimentos (incluindo as vendas via cartão de crédito e débito) e a geração de relatórios de lucratividade que permitem visualizar o desempenho financeiro por período, tanto sob a ótica do caixa quanto da competência.
Quando bem utilizado, o ERP é uma ferramenta muito mais eficiente do que o uso de diversas planilhas paralelas. Ele centraliza todas as informações financeiras em um só ambiente, garante segurança no armazenamento de dados e facilita o acompanhamento da operação. Além disso, uma empresa que mantém seu histórico financeiro bem registrado em um sistema tem um grande diferencial em casos de auditoria, captação de investimento ou até mesmo em uma eventual venda do negócio.
Outro ponto positivo é que alguns ERPs permitem integração direta com a contabilidade. Isso simplifica bastante o envio de informações e documentos, reduzindo falhas na comunicação e melhorando a eficiência entre empresa e assessoria contábil.
Por outro lado, há um ponto de atenção importante: um ERP mal utilizado pode se tornar um vilão. Se os lançamentos não forem feitos corretamente ou se determinadas rotinas ficarem de fora do sistema, os relatórios deixarão de refletir a realidade e decisões baseadas em informações distorcidas podem gerar prejuízos. Para que o ERP cumpra seu papel, ele precisa ser alimentado de forma correta, frequente e com rigor técnico.
É justamente nesse ponto que entra o trabalho da Track BPO. Nosso time garante que todas as rotinas financeiras sejam executadas dentro do sistema de forma organizada, diária e precisa, evitando erros e acúmulos de trabalho. Além da execução impecável das tarefas, nossos clientes contam com um grande diferencial: uma reunião mensal com um especialista financeiro, que analisa os resultados junto com o cliente e oferece insights práticos para melhorar a performance do negócio.
Dessa forma, o BPO financeiro da Track entrega muito mais do que um simples assistente poderia oferecer. Com um custo acessível, sem vínculos trabalhistas e com muito mais eficiência, você tem uma operação financeira estruturada e decisões embasadas em dados confiáveis.
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Por que o BPO Financeiro se tornou a solução ideal diante da escassez de mão de obra
Encontrar pessoas realmente comprometidas com o trabalho nunca foi tarefa fácil no Brasil. Mas, nos últimos anos, essa dificuldade parece ter aumentado. O que mudou não é apenas o perfil dos profissionais, mas também o próprio mercado de trabalho. As novas gerações que estão chegando às empresas, especialmente a geração Z, têm uma relação diferente com o emprego. Buscam experiências, propósito e flexibilidade, e não necessariamente estabilidade. Isso não é um defeito, mas apenas uma mudança de comportamento. O problema é que, para empresas que precisam de consistência e rotina para executar tarefas administrativas e financeiras, essa nova dinâmica pode representar um desafio real.
Além disso, hoje existem inúmeras formas de trabalho que não existiam há poucos anos. Trabalhar com Uber ou iFood são alternativas reais e, muitas vezes, mais atraentes do que ocupar uma vaga CLT. Esse novo cenário torna ainda mais difícil encontrar e reter pessoas que se encaixem nas funções operacionais das empresas, especialmente quando se trata de finanças, já que nessa área deve haver uma relação de confiança entre a empresa e o colaborador e a continuidade na prestação dos serviços é essencial.
É justamente nesse ponto que o BPO Financeiro da Track se torna uma alternativa inteligente. Ele combina o melhor dos dois mundos: a execução consistente das rotinas financeiras (contas a pagar, contas a receber, conciliações e fluxo de caixa) com o acompanhamento estratégico de um especialista, que se reúne mensalmente com o gestor para avaliar a performance financeira do negócio. Essa segunda parte faz toda a diferença. Um simples assistente ou analista não tem a visão e o repertório necessários para interpretar resultados, identificar gargalos e propor melhorias. No modelo de BPO, o empresário tem acesso a essa inteligência de forma contínua, sem precisar contratar um gerente financeiro em tempo integral.
Outro ponto relevante é o custo-benefício. Contratar o BPO Financeiro costuma ser mais econômico do que manter um colaborador CLT. Além disso, a contratação é simples, sem encargos trabalhistas, férias, 13º ou burocracias de rescisão. Em outras palavras, a Track entrega mais por menos: rotinas bem executadas e acompanhamento mensal com especialistas, tudo isso com flexibilidade e previsibilidade de custo. Num cenário em que encontrar e manter bons profissionais se tornou uma dor constante, o BPO Financeiro surge como uma solução prática, estratégica e segura para garantir que o financeiro da empresa funcione, mesmo quando o mercado de trabalho não ajuda.
Quer saber como a Track pode assumir o financeiro da sua empresa e simplificar sua rotina? Fale com a gente e descubra como o BPO pode transformar o jeito que você enxerga e gerencia suas finanças.
5 Erros Financeiros que Custam Caro às Pequenas Empresas
Cuidar das finanças não precisa ser complicado, mas exige atenção e método. Pequenas e médias empresas costumam cometer erros simples que, com o tempo, pesam no caixa e prejudicam o crescimento. A seguir, destacamos 5 dos equívocos mais comuns e como evitá-los.
1. Não medir a performance da empresa de forma alguma
Nem toda pequena empresa precisa de uma área de FP&A, controladoria ou projeções regulares de DRE, balanço patrimonial e fluxo de caixa. Mas algum tipo de controle precisa existir.
Na Track BPO, elaboramos para nossos clientes um relatório mensal de performance, que na prática funciona como um DRE por regime de caixa. Também definimos poucos, porém estratégicos KPIs, para orientar a gestão do dia a dia.
Assim, ao contratar a Track, o cliente não tem apenas as tarefas operacionais sendo bem executadas, mas também uma estrutura simples e funcional de controladoria, algo que seria caro e difícil de manter internamente. É a forma mais acessível de ter uma gestão realmente estratégica.
2. Não ter um método claro de precificação
Outro erro comum é definir preços “no achismo”, sem considerar todos os custos e despesas envolvidos. Mesmo um método simples, como uma ficha de custo do produto, já faz diferença.
Nela, devem constar itens como custo da mercadoria, impostos, comissões, taxas de cartão, embalagens e outras despesas relevantes. A partir desses dados, o empresário consegue precificar de forma racional, garantindo que cada venda contribua para o lucro, e não apenas para o giro.
3. Não conciliar contas
A conciliação bancária é a base da saúde financeira. Trata-se de comparar o que está nos controles internos com o que realmente foi movimentado no banco. Esse processo evita pagamentos duplicados, recebimentos não identificados e valores incorretos.
Na Track BPO, fazemos essa checagem diariamente, inclusive das vendas por cartão, garantindo que os registros internos reflitam com exatidão o extrato bancário. O resultado é segurança, transparência e informações confiáveis para tomar decisões.
4. Misturar finanças pessoais com as da empresa
Esse é, sem dúvida, o erro mais frequente. Quando o empresário usa a mesma conta bancária para despesas pessoais e empresariais, perde completamente a noção do que é lucro real. O ideal é separar as finanças e definir um pró-labore fixo, ou seja, um valor mensal que representa o “salário” do sócio.
Além disso, parte dos ganhos pode ser distribuída como lucros, o que é financeiramente mais eficiente e ajuda a reduzir impostos. Com essa separação, a empresa ganha clareza e o gestor passa a enxergar de fato o desempenho do negócio.
5. Não medir separadamente a performance de diferentes operações
Empresas com mais de um canal de venda (como loja física e e-commerce) costumam centralizar todos os números em um único resultado. O problema é que cada operação pode ter custos e despesas específicas, como equipes distintas, aluguéis e ferramentas próprias.
Quando os resultados não são analisados de forma separada, uma operação deficitária pode ser mascarada por outra lucrativa, atrasando correções importantes. Ao segmentar as análises, o empresário identifica rapidamente onde estão os gargalos e pode agir com precisão.
Conclusão
Erros financeiros simples podem custar caro, mas também são fáceis de resolver quando existe método e acompanhamento.
Com a Track BPO, sua empresa ganha organização, clareza, controle e segurança para crescer com inteligência. Entre em contato e descubra como podemos transformar a gestão financeira do seu negócio em vantagem competitiva.
O que é conciliação bancária e por que ela é essencial
Em seu dia a dia como empresário, você já teve a sensação de que o saldo bancário das contas da empresa “não batem”, “não conversam” com aquilo que os controles internos apontam? Esse é um problema mais comum do que parece e, geralmente, é sinal de que falta uma rotina essencial: a conciliação bancária.
A conciliação bancária é o processo de comparar sistematicamente as movimentações financeiras registradas no banco com os lançamentos feitos nos controles internos da empresa. Na prática, significa verificar se tudo o que entrou e saiu da conta está corretamente registrado e se o que está registrado realmente aconteceu no banco.
Essa checagem é muito mais do que uma simples formalidade. Ela garante que não existam pagamentos duplicados, recebimentos não identificados, valores incorretos ou lançamentos indevidos. Quando feita de forma contínua, a conciliação se torna um verdadeiro escudo contra erros, fraudes e prejuízos financeiros.
Por que conciliar contas é tão importante?
A rotina de uma pequena ou média empresa pode envolver dezenas de movimentações todos os dias: pagamentos via boleto e pix, recebimentos via cartão, boleto e pix, tarifas bancárias e muito mais. Sem um controle atento, é fácil se perder no meio de tantos lançamentos. E quando o financeiro não confere as informações com regularidade, pequenas divergências vão se acumulando e, com o passar do tempo, podem se tornar grandes dores de cabeça.
Com a conciliação bancária em dia, o empresário passa a ter visibilidade real do caixa, consegue identificar rapidamente qualquer erro e toma decisões baseadas em informações confiáveis. Além disso, ela permite planejar melhor os pagamentos e recebimentos futuros, mantendo o fluxo de caixa equilibrado e saudável.
Como a Track BPO faz isso?
Na Track BPO, realizamos a conciliação bancária de forma completa e sistemática. Todos os pagamentos e recebimentos, incluindo as vendas diárias por cartão, são conferidos e alinhados com os extratos bancários, garantindo que os controles internos espelhem exatamente as movimentações financeiras.
Nosso processo elimina discrepâncias e previne erros como:
Pagamentos feitos em duplicidade ou com valor incorreto;
Recebimentos não identificados ou com valor errado;
Lançamentos de despesas inexistentes;
Falta de registro de tarifas e demais taxas bancárias.
Com isso, o cliente tem a certeza de que seus números estão corretos e pode confiar plenamente nas informações financeiras do negócio. Essa precisão é o que permite gerar relatórios mensais de lucratividade confiáveis, que é a base para uma gestão financeira verdadeiramente estratégica.
A conciliação bancária é um daqueles processos que parecem simples, mas fazem toda a diferença. Ela garante controle, segurança e clareza sobre a saúde financeira da empresa. E o melhor: você não precisa lidar com essa rotina sozinho.
Com a Track BPO, sua conciliação bancária é feita com rigor e profissionalismo, para que você tenha tempo e tranquilidade para focar no que realmente importa: fazer sua empresa crescer. Nós podemos te ajudar. Fale com a gente.
BPO Financeiro: mais que organização, uma solução econômica
Administrar uma empresa envolve tomar várias decisões todos os dias e, entre elas, as decisões ligadas à gestão financeira costumam ser uma das mais delicadas. Pequenas e médias empresas, em especial, enfrentam dificuldades para manter processos financeiros bem estruturados e isso muitas vezes compromete a saúde do negócio. É nesse contexto que o BPO Financeiro surge como uma ferramenta estratégica: ele organiza a rotina, traz clareza sobre os números e, por conta disso, reduz riscos.
Na Track BPO, assumimos com profissionalismo a execução de todas as rotinas financeiras operacionais para que o empresário possa se dedicar a outros assuntos, inclusive às vendas e ao crescimento do negócio. Veja alguns exemplos do que fazemos:
Agendamento de pagamentos em banco: agendamos todos os pagamentos no internet banking, cabendo ao cliente apenas aprová-los. Nossa equipe verifica se o pagamento é realmente devido, se há nota fiscal (e, em caso negativo, entende o motivo), além de checar dados bancários do recebedor. O cliente pode ficar tranquilo: nosso usuário não tem permissão para aprovar pagamentos.
Emissão e envio de boletos e de notas fiscais: cuidamos para que boletos e notas sejam emitidos de forma correta, respeitando valores, prazos, parcelamentos e preenchendo todos os campos de acordo com as diretrizes fiscais. Também garantimos que eventuais retenções obrigatórias na nota sejam feitas.
Conciliação bancária: realizamos a conciliação de todas as movimentações financeiras, incluindo as vendas por cartão. Assim, asseguramos que os controles internos reflitam exatamente os extratos bancários, evitando duplicidades, pagamentos e recebimentos com valores incorretos ou movimentações indevidas.
As atividades financeiras, se bem executadas, podem gerar vantagem competitiva para qualquer empresa. Afinal, só de ter as contas organizadas, pagamentos em dia e recebimentos devidamente controlados, o empresário ganha tempo, tranquilidade e evita prejuízos. Mas na Track vamos além: mensalmente, ao apurarmos os pagamentos e os recebimentos, produzimos um relatório mensal de lucratividade (uma espécie de DRE gerencial por regime de caixa), que mostra de forma clara a dinâmica entre receitas, custos e despesas. O cliente pode apenas receber o relatório ou, se preferir, agendar uma reunião rápida para analisá-lo junto com um especialista financeiro da Track. É nessa análise que geralmente surgem oportunidades de reduzir custos, aumentar eficiência e ampliar a lucratividade, sem perder a eficiência operacional.
Importante dizer que toda essa estrutura pode custar menos do que contratar um funcionário CLT para a área financeira. Isso porque o custo real de um colaborador vai muito além do salário. Sobre o valor pago em carteira, geralmente incidem mensalmente: INSS, FGTS, 1/12 correspondente ao 13º salário, 1/12/3 relativo ao terço constitucional de férias, além de INSS e FGTS também sobre o 13º e as férias, sem falar no vale-transporte obrigatório. Dependendo da convenção coletiva e dos benefícios negociados no momento da contratação, podem ainda ser incluídos mais custos, como vale-refeição e convênio médico.
Na prática, um funcionário em regime CLT pode custar até 70% a mais para a empresa do que o salário que consta em carteira, quando somados todos esses encargos e benefícios. E isso sem considerar o tempo de treinamento, supervisão e possíveis riscos trabalhistas, com altas rescisões e ações na justiça do trabalho.
Com a Track, o empresário elimina essa complexidade, tem à disposição uma equipe especializada, processos bem definidos e relatórios estratégicos, podendo pagar menos do que custaria manter, por exemplo, um analista financeiro.
O BPO Financeiro não é apenas um apoio administrativo: é um aliado estratégico que organiza o dia a dia, reduz riscos e entrega informações valiosas para tomada de decisão. Com a Track BPO, o empresário conquista eficiência, clareza e economia, transformando a gestão financeira em verdadeira ferramenta de vantagem competitiva.
BPO como Ferramenta de Vantagem Competitiva
Quando falamos em BPO Financeiro, muitas empresas ainda associam o termo apenas à terceirização de tarefas operacionais, como agendar pagamentos, emitir e enviar boletos e notas fiscais ou conciliar recebimentos. De fato, essa é a base do serviço: garantir que as rotinas de contas a pagar e a receber sejam executadas com organização, pontualidade e profissionalismo.
Isso, por si só, já faz uma diferença enorme. No Brasil, a realidade da maioria das pequenas e médias empresas ainda é marcada pela falta de processos financeiros bem estruturados. É comum encontrar PMEs que deixam para pagar as contas de última hora, não controlam entradas e saídas de forma sistemática e, por consequência, não têm clareza sobre a real situação do negócio. Nesse cenário, apenas organizar e executar as atividades de pagamentos e recebimentos de forma confiável já significa dar um salto de maturidade em gestão.
Mas a Track BPO acredita que é possível ir além disso. Não basta apenas “colocar ordem na casa”: é preciso transformar a área financeira em uma fonte de inteligência estratégica. Por isso, além de cuidar de todas as rotinas operacionais, a Track produz um relatório mensal de lucratividade, construído a partir de um modelo de DRE Gerencial pelo regime de caixa. Esse relatório mostra, de maneira clara e objetiva, como estão distribuídas e qual é a dinâmica das receitas, custos e despesas do negócio ao longo do mês. Na prática, o empresário passa a ter uma visão que muitas vezes só grandes empresas possuem: um raio-x financeiro atualizado e confiável, que serve de base para decisões melhores.
E mais: o cliente pode optar por receber o documento e analisá-lo por conta própria, ou então marcar uma breve reunião mensal com a equipe da Track para discutir os resultados. Essa conversa, geralmente rápida e objetiva, é um momento valioso para identificar tendências, entender a estrutura de receitas e gastos e buscar oportunidades de melhoria. Muitas vezes, é nesse espaço de análise que surgem ideias para aumentar receitas, reduzir desperdícios e ajustar despesas, sem perder a eficiência operacional.
Assim, o BPO deixa de ser apenas um apoio administrativo e passa a se tornar um parceiro estratégico de gestão. O empresário ganha tempo, reduz o risco de errar, e ainda, junto a um especialista da Track BPO, pode ter insights que permitam enxergar o negócio sob outra perspectiva. Em um ambiente cada vez mais competitivo, onde cada detalhe faz diferença, contar com uma estrutura financeira organizada e com relatórios estratégicos pode ser o divisor de águas entre empresas que apenas sobrevivem e aquelas que conseguem crescer de forma consistente. No fim das contas, o que a Track BPO oferece não é apenas execução de processos. É clareza, segurança e estratégia para que o empresário tome decisões com mais confiança e conduza seu negócio rumo a melhores resultados.
E você pode ter acesso a todos esses benefícios por um custo menor do que um analista financeiro em regime CLT: ter acesso a uma equipe especializada, processos profissionais e relatórios estratégicos pagando menos do que pagaria para manter um único colaborador fixo na empresa sempre é uma boa ideia. Venha falar com a gente, com certeza poderemos te ajudar.







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